Última actualización: octubre de 2026. Política de tratamiento de datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.
Responsable
Triplay Media es responsable del tratamiento de los datos de Relámpago (relampago.triplaymedia.com). Contacto: javier.penagos@triplaymedia.com.
Qué datos recogemos
- De tu cuenta de Google: nombre, correo electrónico, foto de perfil y un identificador de cuenta. No recibimos tu contraseña de Google.
- Lo que registras en la app: torneos, nombres de equipos y jugadores, horarios y resultados.
- De tus pagos: correo del pagador, monto, fecha, medio y estado del pago. Los datos de tarjetas y cuentas los procesa Wompi; nosotros no los recibimos ni los guardamos.
- Técnicos: una cookie de sesión para mantenerte conectado y la dirección IP en intentos de ingreso fallidos, como medida de seguridad.
Para qué los usamos
- Identificarte y darte acceso a tu cuenta y a tus torneos.
- Activar y controlar tu suscripción.
- Atender solicitudes de soporte.
- Proteger el servicio contra accesos no autorizados.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. Cada cuenta ve solo sus propios torneos.
Con quién se comparten
Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio: Google (inicio de sesión), Wompi (procesamiento de pagos) y el proveedor de servidores donde se aloja la app.
Datos de terceros
Si registras nombres de jugadores, declaras que cuentas con su autorización para usarlos en la organización del torneo.
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar y pedir que se eliminen tus datos, así como revocar la autorización para tratarlos. Escribe a javier.penagos@triplaymedia.com desde el correo de tu cuenta. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles, según la ley.
Conservación y seguridad
Guardamos tus datos mientras tengas una cuenta. Si se vence tu suscripción, tus torneos se conservan para que los recuperes al renovar, salvo que pidas eliminarlos. La conexión es cifrada (https) y el acceso a la base de datos está restringido al servidor.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.